Algemene Voorwaarden – Beauty Studio Judith

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, behandelingen en overige rechtsverhoudingen tussen Beauty Studio Judith (hierna: “de Studio”) en haar cliënten.

1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten

2.1. De Studio biedt onder meer: HIFU-behandeling, Age Reboot, Collageen Boost en Facials.

2.2. Behandelingen zijn cosmetisch en niet-medisch; de Studio stelt geen diagnoses en verricht geen medische handelingen in de zin van de WGBO.

3. Afspraken maken en bevestiging

3.1. Afspraken kunnen online (via de afspraakmodule), per telefoon of per e-mail worden gemaakt.

3.2. Een afspraak is definitief na bevestiging door de Studio (automatisch of handmatig).

3.3. Bij online boeken kan een externe verwerker (afspraaksoftware) worden ingezet; (persoons)gegevens worden verwerkt conform de Privacyverklaring.

4. Tarieven en betaling

4.1. Tarieven staan op de website en/of worden vooraf gecommuniceerd.

4.2. Prijzen zijn in euro en inclusief btw (indien van toepassing), exclusief duidelijk vermelde bijkomende kosten.

4.3. Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

4.4. Acties en aanbiedingen zijn geldig binnen de daarbij aangegeven periode en voorwaarden.

5. Annuleren, te laat en no-show

5.1. Kosteloos annuleren of verzetten kan tot 24 uur voor aanvang (telefonisch/e-mail; of via de bevestiging bij online boeken).

5.2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) mag de Studio 100% van het behandeltarief in rekening brengen.

5.3. Te laat komen kan leiden tot inkorting van de behandeltijd; het volledige tarief blijft verschuldigd.

6. Contra-indicaties en verantwoordelijkheid cliënt

6.1. De cliënt is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid melden van medische omstandigheden, medicatie, allergieën, zwangerschap en/of huidaandoeningen.

6.2. Bij (twijfel over) contra-indicaties kan de Studio weigeren of uitstellen en adviseren eerst een arts te raadplegen.

6.3. Resultaten verschillen per persoon; er worden geen medische garanties of genezingsbeloften gedaan.

7. Hygiëne en veiligheid

7.1. De Studio werkt volgens professionele hygiënerichtlijnen en met veilige producten en apparatuur.

7.2. Bij onbehoorlijk gedrag of onvoldoende hygiëne kan de Studio de behandeling beëindigen; het volledige tarief kan worden berekend.

8. Aansprakelijkheid

8.1. De Studio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en aantoonbaar gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende behandeling.

8.2. De Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, noch voor schade door onvolledige/onware informatie of het niet opvolgen van nazorginstructies.

9. Klachten

9.1. Klachten graag binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of per e-mail, met duidelijke omschrijving en (indien mogelijk) foto’s.

9.2. Bij een gegronde klacht zal de Studio passend herstellen of compenseren.

10. Cadeaubonnen en acties

10.1. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en geldig tot de vermelde datum.

10.2. Acties kunnen niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.

11. Intellectueel eigendom

11.1. Alle inhoud (teksten, foto’s) van de Studio is auteursrechtelijk beschermd.

11.2. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

12. Overmacht

12.1. Bij overmacht (o.a. ziekte, storingen) kan de Studio afspraken verplaatsen of annuleren zonder schadeplichtigheid.

13. Privacy

13.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacy- & Cookieverklaring op deze website.

14. Toepasselijk recht

14.1. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de Studio.